문자나라 - 고객관리,대량전송,엑셀전송,포인트현금지급

ID저장

이통사별스팸차단서비..

강화되는상업성(스팸)..

신한전용계좌 중단 안..

그림문자 요금인하 및..

2017년 부가세 포함 ..

카드결제 금액제한안..

중요	회원가입/탈퇴/관리	[아이디찾기,비밀번호찾기] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.
좌측의 로그인창 하단의 [아이디/비밀번호 찾기]를 선택하신 후 해당 정보를 입력하시고 찾으시면 됩니다. 인증가능한 전화번호가 없는 경우, 사업자회원의 경우 고객센터(☎ 02-2009-3777)로 문의 주시기 바랍니다. 사업자회원의 경우 사업자등록증이 필요합니다.
중요	기타	핸드폰 주소록 옮기기(vcf 파일 이용)
삼성, LG 핸드폰은 핸드폰 주소록 내보내기 기능을 이용해 핸드폰 주소록을 문자나라 주소록으로 등록할 수 있습니다. 핸드폰 기기에서 VCF 파일로 변환 후 오른쪽 배너 중 [주소록 등록 무료대행] 메뉴에서 접수해주세요. 삼성 핸드폰 ☜ 클릭 LG 핸드폰 ☜ 클릭 문자나라 주소록 등록 바로가기
중요	그림문자	이미지(사진,그림 등) 업로드가 안될 경우
고객센터로 보내주시면 내보관함에 저장해드리겠습니다. 보내주실 곳 메일 : manager@munjanara.co.kr 카카오톡 : @문자나라 문자메세지 : 010-2369-4127 문자나라로 이미지 직접 보내기
중요	그림문자	[MMS,이용요금] 전송요금이 얼마인가요?
MMS는 기본 문자 전송시 50원, 이미지 1장은 200원, 2장은 300원, 3장은 350원 입니다.
중요	단문문자	[엑셀,주소록] 엑셀파일로된 전화번호부를 어떻게 문자나라로 옮기나요?
1. 문자나라로 옮기지 않아도 [엑셀전용프로그램]을 이용하면, 엑셀에서 즉시 문자전송이 가능합니다. 사이트 우측 상단 [대량전송프로그램] - 초록색 설치하기 - 엑셀프로그램 내 [추가기능]을 이용하시면 됩니다. 2. 엑셀파일을 문자나라로 보내주시면 무료등록대행이 가능합니다. ★문자나라 주소록 무료등록대행 접수하기
중요	단문문자	[메시지결과,보관] 보낸 메시지는 언제까지 확인이 되나요?
고객님께서 보낸메시지는 30일 간만 보관이 되며 그 이후에는 DB에서 삭제가 됩니다. 그 이상의 장기 보관이 필요하시다면, 보낸메시지 결과에서 [리스트출력]을 누르고 일자별로 [엑셀파일다운]을 받아놓으세요. 고객님의 PC에 저장됩니다.
중요	장문문자	[단가,이용요금] 장문문자는 얼마인가요?
장문전송 기본요금은 건당 50원입니다.
중요	회원가입/탈퇴/관리	[인증실패,사용불가] 로그인 했는데 자꾸 로그인 하라고 나오네요?
고객님 PC 브라우저의 인터넷옵션 설정문제입니다. 아래의 방법을 차례로 해보신 후 다시 브라우저 창을 여시고 시도해 보세요. 1. 인터넷 브라우저의 도구(T) → 인터넷옵션(O) → [개인정보]설정의 고급(V) → 자동 쿠키 처리 덮어쓰기(O) 체크 → 확인 2. 인터넷 브라우저의 도구(T) → 인터넷옵션(O) → [일반]임시 인터넷 파일의 설정(S) → '저장된 페이지의 새 버전 확인:' 을 "페이지를 열 때마다(E)"로 설정 → 확인 3. 인터넷 브라우저의 도구(T) → 인터넷옵션(O) → [개인정보]설정의 기본값 → 좌측슬라이더를 맨 아래 "모든쿠키허용" 으로 내림 → 확인

57	출력나라	[변경/재고] 내용이 자주 바뀌어 쓸수 없게되고 재고가 생기는데 대책은 없나요
보통의 경우 교재나 자료를 실제 사용량에 관계없이 기본량을 만들수 밖에 없었는데 재고가 되고 내용이 바뀌어 쓸수 없게 된 경우가 많았습니다 출력나라는 소규모로 반복해서 진행하는 교육이나 세미나 자료, 내용이 자주 바뀌는 매뉴얼, 지명원,제안서등에 최적의 서비스입니다.
56	출력나라	[종이/무게] 일반용지와 전용지 그리고 무게의 차이는 무엇인가요
출력나라 사용하는 80g 일반용지는 국내 기술력이 집약된 한국제지의 하이퍼cc용지를 사용하고 100g 이상의 전용지는 세계적인 몬디사의 최상급 용지를 사용합니다 인터넷 쇼핑몰에서 가격이나 제품의 질등을 확인해 보시면 최상의 전용지를 사용하는 것을 아실수 있습니다
55	출력나라	[파일/폰트] 특이한 글꼴로 작성했을 경우는 어떻게 하나요?
파일 업로드시 글꼴을 함께 업로드 하셔야 합니다. 그렇게 하지 않아 원하는 글꼴의 출력이 나오지 않은 것에 대한 문제는 고객의 책임입니다
54	출력나라	[파일/포멧] 파일로 되어있는 어떠한 것도 출력이 되나요?
보통의 경우는 .hwp 그리고 ms사의 doc, ppt등으로 주문하시므로 문제는 없으나 특이한 형태의 문서는 pdf 파일로 변환하여 전송하여 주시면 됩니다
53	출력나라	[원본/종이] 원고가 파일이 아니라 종이에 출력되어 있는 것도 가능한가요?
주문시 파일을 전송하고 파일에 의해서 출력하는 방식으로 페이퍼 형식의 자료는 출력이라기 보다는 복사입니다 따라서 원고는 스캐너나 디카의 근접촬영으로 파일화 하고 주문하셔야 합니다
52	출력나라	[제한/제본] 출력이 1장 이거나 제본이 1권이어도 되나요?
1장의 출력 또는 1권의 제본 등 고객 맞춤은 출력나라가 지향하고자 하는 방향이며 경쟁력입니다
51	출력나라	[대량/광고지] 같은 내용의 광고지나 안내문 많이 출력하려고 합니다.
같은 내용이 2000장을 넘으면 인쇄를 하시는 것이 더 저렴합니다. 단, 긴급을 요하는 경우는 고객의 판단에 의해 주문하실 수 있습니다
50	출력나라	[크기/제본] 표지 디자인시 규격은 어떻게 하나요
앞면 사이즈 + 책등(두께) + 면지/제본풀 두께(통상 1mm) + 뒷면 사이즈+재단 여백(4방 3mm)입니다 즉 책의 두께가 100mm인 A4의 경우 210 + 100 +1 + 210을 기본으로 끝여백을 약 3mm정도 예상하여 디자인 하시면 됩니다
49	출력나라	[제본/출력] 출력만 하고 제본은 다른곳에 할 수 있나요?
물론입니다 출력은 출력나라에서 하시고 제본은 고객님께서 원하시는 곳에서 직접 의뢰하실 수 있습니다
48	출력나라	[번짐/종이] 양면 출력시 양면에 칼라가 많으면 어떻하나요
양면 모두 사진이나 그림처럼 칼라가 많은 경우 80g은 약간 울 수 있습니다(다만 오래 눌러놓으면 어느정도 회복됩니다)
47	출력나라	[번짐/종이] 양면 출력시 칼라가 많으면 비치지 않나요?
양면 모두 사진이나 그림인 경우 비칠수 있습니다 이런 경우 100g이상의 용지를 선택하시면 원하는 결과를 얻으실 수 있습니다
46	출력나라	[방문/배송] 주문하고 방문해서 받을 수 없나요?
출력나라의 작업장은 문서보안 비밀유지 등 보안을 위하여 방문 수령은 어렵습니다
45	출력나라	[주문/배송] 주문은 어떻게 하고 언제 받아 볼 수 있나요?
주문은 출력나라에서 주문서를 작성하고 파일을 웹하드(copy.webhard.co.kr) (아이디 munja 비번 nara)에 올린후 입금을 하시면 익일 택배 배송이 됩니다
44	출력나라	[단가/요금] 칼라출력이 70원이라는데 1장도 70원 인가요?
다른곳의 칼라출력은 보통 300~2,000원까지 다양한 가격이 형성되어 있습니다 그렇지만 칼라출력을 요청할때 항상 옵션을 선택하라는 경우가 대부분입니다. 즉, 칼라는 몇%인지를 확인하고 칼라양에 따라 가격을 달리하거나 같은 디자인이 1000장이상인 경우 등을 요구합니다 그렇지만 출력나라는 단 1장도 칼라가100%이라도 가격은 모두 1장당 70원 입니다
43	출력나라	[배송비/빠른주문] 긴급 주문시 배송은 어떻게 하나요?
퀵배송을 이용 전국 어디나 배송이 가능합니다. 실비를 확정하고 고객의 부담으로 승인한 경우에 배송합니다
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